Como norma general, todas las compras que realices en http://www.queguaumesiento.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en este documento.
FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes o servicios ofertados por WEBNALIA MULTIMEDIA S.L., compañía mercantil que opera por Internet desde su página Web (http://www.queguaumesiento.com/).
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.queguaumesiento.com están obligados a conocer y a aceptar.
Los servicios ofrecidos por WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. en la presente Web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.
A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas al marcar la casilla "He leído y acepto las condiciones de compra".
IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE
WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. con domicilio social en Avda. Gran Vía, 929 local 7. 08018 Barcelona. Provista de CIF Nº B64487481 presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página Web http://www.queguaumesiento.com
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
Email de contacto
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos o servicios ofertados por WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. todo ello a través de la página Web http://www.queguaumesiento.com
CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a utilizar el portal y los servicios de conformidad con la ley.
USO ILEGAL O PROHIBIDO DEL PORTAL
El uso de este sitio Web con fines ilegales o no autorizados por los presentes términos, condiciones y comunicaciones queda terminantemente prohibido.
FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se tramitarán el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Generalmente el plazo de entrega no supera los 15 días a través de empresas de mensajería. Se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo, y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
DEVOLUCIONES
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).
Si quiere realizar una devolución compruebe primero que cumple todos los requisitos siguientes, antes de enviarnos el producto:
• El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original, apto para su posterior venta. • Antes de mandar cualquier pedido, deberá enviar un correo a la siguiente dirección: info@queguaumesiento.com detallando el motivo de la devolución, sus datos personales, teléfono. • Los portes de la devolución serán abonados íntegramente por el cliente. www.queguaumesiento.com sólo abonará los gastos de envío que genere una devolución por género defectuoso o error de pedido.
Nos reservamos el derecho a rechazar los paquetes cuyos gastos de envío no vengan ya pagados.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARACTER PERSONAL
www.queguaumesiento.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. Los plazos de entrega pueden ampliarse en casos excepcionales, como puede ser la falta de un material, un alto volumen de pedidos, o retrasos producidos por días festivos de ámbito local o nacional.
De acuerdo con la legislación vigente, WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. recaba datos de naturaleza personal de sus clientes y los incluye en un fichero de que es titular y cuyo tratamiento está exclusivamente destinado a la finalidad de gestionar los pedidos solicitados y responder a las consultas que los usuarios puedan formular.
Los datos podrán ser utilizados por WEBNALIA MULTIMEDIA S.L. con el fin de remitir al usuario información sobre ofertas e informaciones publicitarias a la dirección de correo electrónico o personal proporcionada, a lo que el cliente consiente expresamente; no obstante, el cliente podrá optar en todo momento por rechazar el envío de tal información enviando un e-mail a en este sentido.
Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de http://www.queguaumesiento.com podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico
